Retours et Échanges

Chez Breizh Modélisme, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de prêt-à-porter. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage de transport initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et remplissez le formulaire de retour pour obtenir votre numéro d'autorisation.

• 3.
  Expédition des articles

  Affranchissez votre colis et déposez-le dans le bureau de poste ou le point relais de votre choix en conservant précieusement la preuve de dépôt.

• 4.
  Traitement et remboursement

  Dès réception et vérification de l'état des produits par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.